KETENTUAN PERUSAHAAN
Syarat standar Pengiriman ICM CARGO.
Pada saat
costumer/pelanggan menyerahkan barang/paket, dokumen, kepada ICM CARGO untuk dikirim ketujuan dianggap telah menerima dan setuju
dengan syarat dan kondisi sebagai berikut:
01. semua
transaksi yang dilakukan ICM CARGO adalah merupakan standar
syarat yang telah diatur disini, dimana syarat dianggap standar/dasar
perjanjian antara ICM CARGO dengan para customer/ pelanggan
baik perjanjian tertulis ataupun lainnya.
02. harga
yang kami ajukan kepada customer belum termasuk biaya asuransi kecuali
sesuai dengan permintaan / perjanjian secara tertulis lainnya.
03. kerusakan, kehilangan terhadap barang, dokumen, paket yang tidak memenuhi standar pengepakan, ditanggung oleh pelanggan.
04. ICM CARGO tidak bertanggung jawab atas kesalahan, keterlambatan, pengantaran, yang diakibatkan alamat tidak jelas.
05. ICM CARGO tidak menerima barang-barang yang dilarang oleh
pemerintah, barang mudah meledak, terbakar, emas dan perak, barang
curian, dan sebagainya, apabila pelanggan mengirim kiriman tersebut, ICM CARGO membebaskan biaya klaim yang timbul akibat dari
kejadian tersebut.
06. Nilai
pertanggung jawaban ICM CARGO sesuai dan kondisi ini dalam
bentuk ganti rugi atas kehilangan, kerusakan barang tidak melebihi 10
kali biaya kirim.
07. ICM CARGO menerima klaim dari pelanggan tidak lebih dari 14 hari
dari kiriman tersebut sampai ketujuan, setelah sampai pada kondisinya ICM CARGO tidak melayani klaim tersebut.
08. ICM CARGO tidak bertanggung jawab apabila terjadi forcemejuere yaitu
bencana alam atau kejadian diluar dugaan ICM CARGO.
09. ICM CARGO tidak bertanggung jawab apabila isi dari kiriman tersebut
tidak sesuai dengan pengakuan, sehingga menyebabkan keterlambatan
delivery ketujuan atau menimbulkan kerugian pada ICM CARGO dalam hal ini semua biaya yang timbul akan dibebankan sepenuhnya
kepelanggan.
10. apabila
pada poin/ pasal 09 ini terjadi ICM CARGO tidak menerima
komplain atau klaim dari pelanggan baik, materi maupun inmateri.
